最近几年以来，兰州家政服务迅速发展，市场占有率逐步提高，而在兰州家政品牌方面，月嫂服务的家政公司如日中天，占据了兰州家政市场半壁江山，相比其他品牌家政公司，恒瑞家政品牌家政服务惨淡，其中月嫂服务方面更几乎退出来了市场，只剩下家庭保洁、老人护理和婴幼儿护理还在苦苦坚持，2020年品牌销量也不过每月八千元左右，甚至比不上几个月嫂服务的销量。

 

虽说销量不高，甚至略显小众，但是恒瑞家政在积极改变，今年将增加多个服务项目，比如地暖清洗、接送上学、房屋24小时维修、瓷砖美缝、疏通管路、家电清洗、企业保洁托管一站式等，再说近一点的就是家庭钟点保洁托管，不管你在不在家托管给我们每周或者两周全屋保洁，价格实惠、解放你的时间可以做更多的事情，但是只是室内保洁，但是笔者看来，确实不错。

 

对于恒瑞家政，在很多兰州做过家政服务的看来，她们是特立独行，一般不会向市场低头，其中最典型的例子就是甄选阿姨“三免”，虽然看似阿姨都是免，但是我们一直坚持这样甄选，而很多客户心目中认为免的就是简单粗放，恒瑞家政的这种做法实则是偷工减料，但事实上，更本不是这这样，我们可能真的误会恒瑞家政了。

恒瑞家政的阿姨仍然是“三免”，即：免费上门+免中介费+免管理费，于是很多网友吐槽恒瑞家政又在偷工减料，但想要了解事情真相，还得先搞清楚员工制家政公司和中介制家政公司到底有何不同。

在很多顾客看来，不管那种性质的只要介绍阿姨就好能服务好就好，但是事实上是有区别的，那么我介绍一下

中介制的家政公司：中介制的主要特点是:两边收中介费，家政公司只是起个中介作用。一旦员工上户，家政公司的工作就算结束了。因为中介制家政公司只是起一个中介作用，所以中介制家政不可能也没动力对员工系统的有针对的培训。

员工制家政公司的核心是:客户的利益排第一位，员工的利益排第二位，公司的利益排第三位。员工制需要:招人--培训-考核-派工--管理-再培训。在人员的派送上有一套严格流程，把客户的利益、员工的利益、公司的利益捆绑在一起，而且购买社保、医保等。

 

而恒瑞家政实行的家政员工制管理似乎也没有想象中的不堪。举例说明恒瑞家政是兰州市家庭服务业协会副会长单位、兰州市家政服务提质扩容领跑者企业，具有15年的家政服务经验，兰州首个员工制管理企业。所以可以思考一下2019年国务院办公厅发布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》其中就是支持发展员工制家政，对家政服务真正转向职业化、专业化、品牌化、规范化具有非常重要的意义。所以说员工制家政更省力省钱省时，比中介制家政更好。

不过不管怎么说，员工制家政服务似乎还是不够"专业、职业"？这就取决于各个家政企业转型、创新、转换思路的能力了，而恒瑞家政显然是这方面的行家，比如老人护理、育儿照护、家庭保洁等服务我们就是招人--培训-考核-派工--管理-再培训，比起中介制家政公司我们更好。

除了员工制家政服务本身具备一定优势外，恒瑞家政之所以坚持就是也是因为他们已经花费了大量财力物力做的更专业，不仅费时费钱，短时间内还无法获得顾客认可，实在得不偿失。

这也说明了一个问题，恒瑞家政的员工制成本会更高，可见，甄选“三免”偷工减料其实并不存在。

 

仅凭我的分析，想要证明员工制家政服务的恒瑞家政公司其实"专业、职业化"显然还不够，参考客户意见也很有必要，从美团、网站、第三方家政平台可以看到，服务过的客户对恒瑞家政公司基本都持褒赞态度，不管是服务态度、专业阿姨、完善的售后等，恒瑞家政都表现出了过硬的服务于素质。

        综上所述，从恒瑞家政服务项目整体来看产品、服务力还算不错，服务质量方面比起去年，提高了很多，尤其是甄选阿姨严把关，让顾客感受到很有诚意，至于恒瑞家政的员工制家政服务，在笔者看来甚至是一种优势，可见，假如你需要一个服务好、有责任心、管理放心那么你就去恒瑞家政。